Les vacances de noël approchent.
Vous allez peut être partir en voyage ou loin de votre domicile et vous vous demandez comment faire garder votre animal de compagnie.
J’ai une solution pour vous: Animagora est une société de garde pour votre animal, que ce soit en famille d’accueil, chez vous ou la journée pendant vos heures de travail.
En famille d’accueil
Pour les vacances, déplacements divers, votre animal ira dans une famille aimante qui s’occupera de lui comme si c’était son propre animal.
En garde à domicile
Pour ne pas lui infliger de stress supplémentaire,
c’est une personne attitrée qui viendra chez vous pour s’occuper de lui comme il en a l’habitude.
En garde permanente
Tous les jours votre animal ira en « garderie » pour ne pas être seul lorsque vous travaillez.
Quand la journée de travail est fini il est temps pour vous et votre animal de rentrer a la maison.
Toutefois, si vous ne pouvez pas vous séparer de votre animal, vous pouvez lire cette article: Le kit pour voyager avec son chat – Emmener son chat en vacances.
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J’ai fais appel à Animagora, pour la garde a domicile parce que j’ai un chat et que je sais qu’ils s’habituent pas facilement aux changements de lieux. Animagora m’a trouvé un cat-sitter. Ça se passe bien et c’est vraiment pas cher. La personne qui s’occupe de lui est très intentionné et sympathique.
Je ne suis absolument pas satisfaite des services « d’animagora », ils font de la publicité mensongère, sur le délai qu’ils mettent pour vous trouver un intervenant (soit disant 48h), il retire votre cotisation (en 2 heures) avant de vous avoir trouver un intervenant et ne rembourse pas si il ne vous trouve personne.
Narration des événements :
Deux jours après mon inscription à « animagora », je reçois un e-mail de leur part, sauf que la jeune fille qu’ils avaient trouvé était en attente d’un job d’été et ne savait pas si elle serait disponible pour assurer la garde de mon chien.
Après avoir repris contact avec « animagora », il leur a fallut, plus de 15 jours pour enfin m’envoyer vers un autre intervenant qui ne correspondaient pas aux critères que j’avais demandés.
Entre ces deux e-mail, j’ai bien entendu essayé de les joindre plusieurs fois par téléphone, à chaque fois je tombe sur un standardiste qui refuse de me mettre en relation avec la personne qui s’occupe de mon dossier, mais on me promet de lui faire part de mes réclamations et qu’il me rappellera dans la journée. Il met en moyenne trois jours pour me contacté, quand il le fait.
Excédée, je demande à être rembourser comme prévue lors de mon inscription si on ne me trouvais pas d’intervenant, et je cherche de mon coté un mode de garde pour mon animal. Quatre jours plus tard, mon contact « animagora » se manifeste et veut savoir si j’ai reçu le nom de l’intervenant qu’il m’a envoyé la veille. Je lui répète que je renonce à ses services et que je veux être remboursé. Il me répond que ça ne va pas être possible, mais qu’il peut me faire un avoir, comme si j’étais assez stupide pour faire à nouveau appel à eux.